Zestawienie tematów
- Licencja oraz zabezpieczenie klientów
- Kolekcja tytułów oraz dostawcy programów
- Metody płatności oraz szybkość przelewów
- Program nagród Koło of Rizk
- Wsparcie IT oraz serwis gracza
Zezwolenie oraz zabezpieczenie klientów
Nasz serwis operuje w oparciu o bazie zezwolenia Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), uzyskanej w 2016 roku, co reprezentuje potwierdzalny fakt świadczący o prawność operacji. Troszczymy się o zapewnienie optymalne standardy zabezpieczenia informacji prywatnych, stosując protokołu enkrypcji SSL 128-bit, które zabezpiecza wszelkie przelewy pieniężne oraz transfer informacji łączący użytkownikami oraz serwerami.
Wdrożyliśmy pełne narzędzia odpowiedzialnej gry, umożliwiające użytkownikom określenie maksymalnych wartości wpłat, utrat i godzin spędzanego na witrynie. Każdy z gracz https://rizkcasinos.pl/ dysponuje opcję wykluczenia siebie z aktywności przez konkretny termin lub permanentnie, które demonstruje nasz przywiązanie do promocję odpowiedzialnej zabawy kasynowej.
Portfolio rozgrywek a dostawcy oprogramowania
Udostępniamy graczom możliwość grania w więcej niż 1500 gier z oferty uznanych dostawców software’u, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Nasze baza obejmuje zróżnicowane kategorie zabaw, które systematycznie aktualizujemy.
Typy dostępnych rozgrywek losowych
- Maszyny wideo ze funkcjami Megaways, Cluster Pays i Drop & Wins
- Klasyczne maszyny z owocami posiadające podstawową budową nagród
- Gry przy stole: roulette europejskie, blackjack, baccarat, poker
- Kasyno na żywo ze wykwalifikowanymi prowadzącymi funkcjonującym w czasie bieżącym
- Jackpot kumulujące się ze kwotami powyżej miliony euro
- Gry instant rodzaju crash games a instant wygranych
Wszelkie gry są poddawane regularne audyty sprawiedliwości realizowane za pośrednictwem zewnętrzne laboratoria testujące, jak jak eCOGRA. Systemy cyfr losowych (RNG) są licencjonowane, które zapewnia rzetelne efekty wszystkich tury zabawy bez szansy fałszowania.
Sposoby wpłat a także szybkość transakcji
Zapewniamy rozległą paletę metod płatności dostosowanych do wymagań kontynent graczy. Minimalna suma depozytu wynosi 10 EUR, co daje możliwość rozpoczęcie gry również z niewielkim zasobie.
| Visa/Mastercard | Instant | jeden-trzy dni pracy | dziesięć euro |
| Skrill | Instant | Do 24 h | 10 EUR |
| Neteller | Błyskawiczny | Maksymalnie dwudziestu czterech godzin | 10 EUR |
| Transfer bankowa | 1-3 dni pracy | 3-5 dni roboczych | 10 euro |
| Paysafecard | Instant | Niedostępna | dziesięć euro |
Potwierdzenie konta jest konieczna przed wstępną transferem stosownie z regulacjami AML a KYC. Proces potwierdzenia zazwyczaj zajmuje maksymalnie 24 h następnie złożeniu potrzebnych dowodów identyfikacyjnych.
System lojalności Wheel of Rizk
Nasza autorska mechanizm nagród Wheel of Rizk stanowi nowoczesne podejście względem mechanizmów lojalności. Każda kwalifikująca się rozgrywka wynagradza graczy ticketami do obrotu mechanizmem losu, które może dać bezpłatne obroty, dodatki finansowe bądź mnożniki zysków.
Poziomy postępu w ramach systemie nagród
- Level jeden-10: Podstawowe bonusy ze dziennymi zakręceniami a typowymi bonusami
- Level 11-25: Zwiększone wielkości benefitów a także unikalne konkursy
- Szczebel dwadzieścia sześć-40: Dedykowany opiekun konta i przyspieszone transfery
- Level 41+: Najwyższe benefity VIP zawierające indywidualnymi propozycjami
System nie wymaga uruchomienia ani odrębnych wkładów – wszystkie klient bez działań partycypuje w ramach systemie począwszy od początkowego wkładu. Jednostki lojalnościowe nie przepadają, a rozwój stanowi stały, które to inspiruje w kierunku przedłużonej partnerstwa z witryną.
Pomoc IT oraz obsługa klienta
Zespół wsparcia technicznego operuje zgodnie z trybie non-stop w ciągu siedmiu dni w tygodnia. Klienci potrafią nawiązać kontakt się z operatorami przez chat funkcjonujący na live, mail bądź kwestionariusz łączności dostępny natychmiast przez platformie. Typowy okres odpowiedzi przez czacie wynosi poniżej dwóch min, co daje szybkie rozwiązywanie trudności.
Oferujemy wsparcie w językach angielskim, niemieckim, norweskim i fińskim. Zasób wiedzy FAQ prezentuje wyczerpujące rozwiązania dotyczące powszechnie stawiane pytania związane z utworzenia konta, potwierdzenia profilu, premii oraz procesów wypłat. Wszystkie zapytania są obsługiwane z pierwszeństwem ze rozważeniem specyficznej położenia każdego gracza.