Spis treści
- Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
- System bonusowy i system lojalnościowy
- Edycja mobilna i aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
Nasza platforma działa na oparciu licencji wydanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej renomowanych instytucji nadzorczych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/pl-pl spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości gier, ochrony informacji prywatnych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie transakcje finansowe są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory liczb losowych są cyklicznym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, co eliminuje ryzyko nielegalnych transakcji. Dane graczy zostają przechowywane na serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Wszyscy gracz ma możliwość określenia limitów depozytowych, temporalnych oraz skorzystania z opcji autowyłączenia.
Katalog gier i producenci oprogramowania
Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów pochodzących od czołowych producentów oprogramowania gamingowego. Kooperujemy z podobnymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi premiery nowych slotów, tytułów stołowych i pozycji ze sekcji na żywo kasyno.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo casino | ponad 180 | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja na żywo casino zasługuje na szczególną uwagę – zapewniamy streamingi w rozdzielczości HD z profesjonalnymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Oferowane zostały warianty blackjacka, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego wdrożyliśmy szeroki wachlarz metod transakcji popularnych wśród graczy z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością operacji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez ujawniania danych bankowych
Najmniejszy depozyt wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota jednorazowej wypłaty to 20 000 EUR. Potwierdzenie konta jest wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje zwykle 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
Program bonusowy i program lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na początkowe trzy depozyty, którego sumaryczna wartość może osiągnąć 1500 euro oraz 150 darmowych obrotów. Zasady rozgrywki wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla zysków z darmowych spinów – jest to przemysłowy standard zapewniający realną możliwość realizacji wygranych.
- Pierwszy depozyt – premia 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Starburst
- 3-ci depozyt – bonus 50% do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest
System VIP zawiera się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond oraz Ultimate. Każdy poziom odblokowuje ekstra przywileje – wyższe limity transferów, osobistego managera konta, ekskluzywne premie i invitacje na wydarzenia specjalne. Punkty lojalności są przyznawane za każde 10 euro obrotu na automatach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma stała się stworzona z wykorzystaniem technologii HTML5, które gwarantuje całkowitą kompatybilność z urządzeniami przenośnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna strona internetowa dostosowuje się samoczynnie do rozdzielczości wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących rodzime aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play oraz przez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS znajduje się obecnie w fazie testów beta. Przenośna edycja oferuje dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania dotykowego, pełnej działania konta i wszystkich metod transakcji dostępnych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne stanowi oferowane przez całą dobę w języku polskim poprzez na żywo czat, email oraz formularz kontaktu. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla chatu na żywo oraz do 2 h dla komunikacji mailowej.